Lorsqu’un cadeau est réservé via Ptitcolis.be, ce cadeau est automatiquement marqué comme reçu. Cela signifie que le cadeau apparaîtra sous la rubrique « Déjà reçu ». Cela signifie que les gens ne peuvent plus réserver cet cadeau : Voulez-vous néanmoins retirer un cadeau spécifique de votre liste ? Il est alors préférable […]
Les gens ne peuvent pas consulter notre liste ?
Les amis et la famille peuvent consulter votre liste via ce lien, en recherchant le prénom OU le nom de famille de votre enfant. Pour qu’ils puissent trouver votre liste, il y a deux conditions importantes:
Et si j’ai collecté toutes les adresses ?
Avez-vous rassemblé toutes vos adresses dans votre carnet d’adresses ? Super ! Alors vous pouvez : Exporter vos adresses En utilisant la fonction d’exportation de votre carnet d’adresses, vous pouvez facilement exporter toutes vos adresses vers un fichier Excel. Cela vous permettra de commencer à commander vos cartes de naissance, […]
Que faites-vous des données de mes contacts ?
Les données sont uniquement sauvegardées dans votre carnet d’adresses. Nous ne faisons rien d’autre avec ces données.
Comment retirer mes adresses de carnet ?
Nous disposons d’une fonction d’exportation, qui vous permet d’exporter vos adresses facilement vers un fichier Excel.
Combien d’adresses puis-je collecter ?
Il n’y a pas de limite au nombre d’adresses que vous pouvez collecter.
Quelle est la différence entre ‘contribuer’ et ‘acheter’ ?
Sur la liste de naissance, vous pouvez choisir entre « contribuer » et « acheter ». Contribuer = vous contribuez à un cadeau, vous ne devez pas commander vous-même Acheter = vous allez acheter et le cadeau vous-même. Contribuer Avec cette option, vous contribuez de l’argent pour un ou plusieurs cadeaux. Les parents choisissent […]
Mon paiement a échoué, que faire maintenant ?
Ne vous inquiétez pas. Vos colis données restent de toute façon réservées par vous. Vous recevrez automatiquement un e-mail de rappel. Vous pouvez essayer de payer à nouveau via ce courrier.
Existe-t-il un aperçu des donations?
Absolument ! Vous obtenez un aperçu de tous les donatios, ainsi que des cadeaux correspondants. En outre, vous trouverez toujours leur adresse électronique, afin de pouvoir leur envoyer un remerciement si nécessaire.
Les donateurs peuvent-ils laisser un message ?
Lorsque des amis ou des membres de votre famille font une donation sur votre liste de naissance, ils peuvent ajouter un message. En plus de leur nom et de leur adresse électronique, afin que vous puissiez les contacter ultérieurement. Voilà à quoi ça ressemble :